Politique d’expédition

1. Traitement des commandes

Toutes les commandes sont préparées avec soin et expédiées depuis la Belgique.
Le délai de préparation est de 1 à 3 jours ouvrés après confirmation du paiement.
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi.

2. Délais de livraison estimés

Les délais peuvent varier selon la destination et le transporteur :

🇧🇪 Belgique : 2 à 4 jours ouvrés
🇫🇷 France & Europe : 3 à 6 jours ouvrés
🌍 International (Suisse, Royaume-Uni, Canada, États-Unis) : 6 à 10 jours ouvrés

Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent être prolongés en cas de forte affluence ou de contrôles douaniers.

3. Frais de livraison

Belgique : 7,00 €
Europe (France, allemagne, Pays-bas,...) : 10,90 €
International (Suisse, Royaume-Uni, Canada, États-Unis)

🕊️ Livraison offerte à partir de 150 € d’achat (International) / 100 € (Europe)

4. Suivi des commandes

Une fois la commande expédiée, un lien de suivi vous sera envoyé par e-mail.
BYISSRAE n’est pas responsable des retards, pertes ou erreurs de livraison causés par le transporteur.

5. Douanes et taxes

Pour les commandes expédiées hors Union Européenne, des frais de douane ou taxes locales peuvent s’appliquer.
Ces frais sont à la charge du client et varient selon les réglementations de chaque pays.

6. Adresse de livraison

Veuillez vérifier attentivement vos informations avant validation.
BYISSRAE ne peut être tenue responsable des colis livrés à une adresse erronée ou incomplète fournie lors de la commande.